Garantie

Op alle fietsen die Stichting Fietsherstel Zutphen verkoopt zit drie maanden garantie, behalve wanneer dit anders vermeld wordt in de advertentie en/of webshop. Wanneer er binnen drie maanden gebreken zijn die op het moment van aankoop niet zichtbaar waren, dan wordt je bij Stichting Fietsherstel Zutphen aangeschafte fiets kosteloos hersteld. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden. De gebreken dienen binnen de garantietermijn aan ons gemeld te worden. Direct na vaststelling van het gebrek kom je langs met je fiets en het aankoopbewijs.

De aanspraak op garantie geldt niet voor:

  • Diefstal of verlies

  • Wijzigingen aan uiterlijk van de fiets die de werking niet beïnvloeden

  • Schade ontstaan door vervoeren van fiets door klant

  • Verwering van lak of roestvorming door klimatologische invloeden (neerslag etc.)

  • Slijtage aan onderdelen zoals remblokken, trapas, wielnaven & assen, binnen- en buitenbanden, handvatten, zadel, etc.

Wanneer je niet tevreden bent met je fiets, dan mag je deze binnen 7 dagen omruilen voor een andere fiets of retourneren. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag van de fiets terug.